POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU MIKIROBI.AI

Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego MikiRobi.ai (dalej: "Serwis").

  2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest JalokimGraphics Mikołaj Sitek, ul. Żwirki i Wigury 27/2, 32-600 Oświęcim, NIP: 5492261021 (dalej: "Administrator").

  3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy poprzez adres e-mail: [email protected].

  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Rodzaje zbieranych danych

  1. Administrator zbiera następujące dane osobowe:

    • Adresy e-mail - podawane dobrowolnie przez Użytkowników przy zapisie do newslettera lub przy zgłoszeniu na szkolenie albo konsultację.

    • Dane zgłoszenia wysłanego z formularza: rodzaj usługi, orientacyjna wielkość grupy oraz adres podstrony, z której zgłoszenie zostało wysłane.

    • Dane konta w Serwisie, jeżeli Użytkownik je założy: adres e-mail, opcjonalna nazwa oraz hasło, które przechowywane jest wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego.

  2. Podczas korzystania z Serwisu mogą być również zbierane dane techniczne, takie jak:

    • Adres IP

    • Informacje zawarte w plikach cookies

    • Dane dotyczące sesji

    • Inne dane zbierane automatycznie przez narzędzia analityczne (Mixpanel)

Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

    • Wysyłka newslettera z informacjami edukacyjnymi i promocyjnymi (podstawa: zgoda Użytkownika - art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

    • Komunikacja z potencjalnymi klientami zainteresowanymi kursami (podstawa: zgoda Użytkownika lub działania zmierzające do zawarcia umowy - art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO)

    • Prowadzenie konta Użytkownika w Serwisie, w tym logowanie i odzyskiwanie dostępu (podstawa: wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną - art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

    • Analiza statystyk korzystania z Serwisu i wykrywanie błędów poprzez narzędzie Mixpanel (podstawa: uzasadniony interes Administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Odbiorcy danych

  1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

    • Hostinger - dostawca serwera, na którym działa Serwis i jego baza danych

    • Cloudflare - obsługa DNS oraz szyfrowanie połączenia z Serwisem

    • Resend - wysyłka wiadomości e-mail z Serwisu, w tym potwierdzeń zgłoszeń, kodów logowania i linków do resetu hasła

    • Mixpanel - w zakresie anonimizowanych danych statystycznych

  2. Administrator zapewnia, że wszyscy odbiorcy danych zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

  3. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), z wyjątkiem sytuacji, gdy usługodawcy (Cloudflare, Resend, Mixpanel) mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takich przypadkach transfer danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz zbierania danych statystycznych.

  2. W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

    • Cookies niezbędne do funkcjonowania Serwisu, w tym zaszyfrowane cookie sesji podtrzymujące zalogowanie

    • Cookies związane z narzędziem analitycznym Mixpanel

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Prawa Użytkowników

  1. Każdy Użytkownik ma prawo do:

    • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii

    • Sprostowania (poprawiania) swoich danych

    • Usunięcia danych

    • Ograniczenia przetwarzania danych

    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

    • Przenoszenia danych

    • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

    • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych

  2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.

  3. Użytkownicy mogą w każdej chwili wypisać się z newslettera, korzystając z linku dezaktywacyjnego zawartego w każdej wiadomości e-mail.

Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

    • Szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL

    • Ochronę przed atakami DDoS i innymi zagrożeniami poprzez usługi Cloudflare

    • Regularne aktualizacje oprogramowania

    • Ograniczony dostęp do danych osobowych

    • Przechowywanie haseł, kodów logowania i tokenów resetu hasła wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych

Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

    • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu jej wycofania

    • W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy - przez okres jej wykonywania oraz okres przedawnienia roszczeń

    • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu

Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.

  2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 20.09.2026.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i europejskiego, w szczególności RODO.